Arkiv: Categories

Om du har problem med att skapa en användarprofil, logga in eller använda en av våra appar kan du få hjälp under vanliga frågor.

Vi har ingen returrätt på våra tidningar, så kom ihåg att säga upp din prenumeration om du inte längre vill ta emot tidningen. Om du vill returnera din bok ska du kontakta kundtjänst.

Det kan gå upp till en månad innan du får din första tidning, bok eller årsbok. Leveransdatum beror på när du har beställt. Om det handlar om en tidning får du alltid det första numret efter ditt beställningsdatum. Du kan se det förväntade leveransdatumet under Min översikt.

Det kan gå upp till en månad innan du får din första tidning eller bok. Leveransdatum beror på när du har beställt. Du kan se när vi förväntar oss att leverera din tidning eller bok under Min översikt.

Kontakta din bank om du vill anmäla dig till E-faktura. När du anmäler dig till E-faktura övergår du automatiskt till kvartalsbetalning, såvida du inte redan betalar halvårs- eller helårsvis.

Har vi inte tagit emot din betalning i tid skickar vi ett inbetalningskort med en betalningspåminnelse. Om du får ett brev från vårt inkassoföretag Intrum Justitia ska du kontakta dem via telefon om du har frågor.

För att vi ska kunna skicka tidningar och böcker till dig är det viktigt att dina kortuppgifter är korrekta. Kom ihåg att uppdatera kortuppgifterna om ditt betalkort blir ogiltigt, om du vill byta kort eller om du byter bank. Du kan uppdatera eller ändra dina kortuppgifter här

Du kan betala beloppet på ditt inbetalningskort genom att logga in och gå till Betalningsstatus. Under Aktuell betalning kan du betala det utestående beloppet. Kom också ihåg att du kan anmäla dig för automatisk kortbetalning så att du alltid betalar i rätt tid.

Om du vill göra det enkelt för dig själv kan du anmäla dig till automatisk kortbetalning. Så slipper du att få påminnelser och undviker onödiga avgifter.

Du kan betala din prenumeration med automatisk kortbetalning, e-faktura eller inbetalningskort. Om du anmäler dig till automatisk kortbetalning, undviker du att betala för sent. Du får även din välkomstgåva snabbare med automatisk kortbetalning. Kom ihåg att ändra dina kortuppgifter om ditt kort inte längre är giltigt så att du inte missar nästa tidning eller får … Continued