Välkomstgåva

Din välkomstgåva innehåller den vara du har beställt tillsammans med din prenumeration. Vi skickar din välkomstgåva ca två veckor efter att vi registrerat din betalning.

Du kan hitta information och en eventuell manual till din välkomstgåva under Min översikt.

Det är ingen retur- eller bytesrätt på välkomstgåvor.

Vanliga frågor

Kan jag returnera eller byta min välkomstgåva?

Det är ingen retur- eller bytesrätt på välkomstgåva.

Du kan ångra din prenumeration inklusive din välkomstgåva inom 14 dagar i enlighet med gällande prenumerationsvillkor.

Vad gör jag om jag inte har fått min välkomstgåva?

Det kan finnas flera anledningar till att du inte har fått din välkomstgåva. Därför ombeds du kontakta kundtjänst.

Vad gör jag om min välkomstgåva är skadad”?

Om du kontaktar kundtjänst hittar vi den bästa lösningen för dig.
Om varan fortfarande finns i lager skickar vi en ny välkomstgåva. Om varan inte längre finns i lager kan du få välja ett annan välkomstgåva.

När levereras min välkomstgåva?

Vi skickar din välkomstgåva ca två veckor efter att vi tagit emot din betalning.