Just nu får vi in många felaktiga kundärenden.

Just nu får vi in många felaktiga kundärenden. Om du har en prenumeration på till exempel Lantliv, Allt om Mat, M-magasin, Allt om Trädgård (kundtjänst: 08-738 33 50) eller Sydsvenskan (kundtjänst: 010-709 79 00), ber vi dig att vända dig direkt till respektive kundtjänst och inte kontakta oss.

Läs mer

Fortrydelsesret

Ifølge gældende regler har du altid 14 dages fortrydelsesret på dit køb af abonnement eller din bestilling af en vare.

Har du købt et magasin eller en bog, udløber fortrydelsesretten 14 dage efter, du har modtaget dit første magasin eller din første bog.
Hvis du har købt et digitalt produkt, for eksempel Wype, udløber fortrydelsesretten 14 dage efter, du har købt produktet.

Vil du gøre brug af din fortrydelsesret, skal du kontakte kundeservice.

Vanliga frågor

Kan jeg fortryde mit køb?

Ja, hvis du fortryder dit køb, skal du kontakte os inden for 14 dage.

Hvis du har købt et magasin eller en bog, udløber fortrydelsesretten 14 dage efter, du har modtaget dit første magasin eller din første bog.

Hvis du har købt et digitalt produkt, for eksempel Wype, udløber fortrydelsesretten 14 dage efter, du har købt produktet. Du skal være opmærksom på, at din fortrydelsesret bortfalder, hvis du har været logget ind og dermed har brugt produktet.

Hvis du har købt et gavekort, kan du fortryde inden for 14 dage fra købsdatoen.

Hvordan fortryder jeg mit køb?

Hvis du fortryder dit køb, skal du ringe eller skrive til os inden for 14 dage.