Just nu får vi in många felaktiga kundärenden. Om du har en prenumeration på till exempel Lantliv, Allt om Mat, M-magasin, Allt om Trädgård (kundtjänst: 08-738 33 50) eller Sydsvenskan (kundtjänst: 010-709 79 00), ber vi dig att vända dig direkt till respektive kundtjänst och inte kontakta oss.
Läs merOta yhteyttä
Alta löydät asiakkaidemme yleisimmät kysymykset ja vastaukset niihin.
Jos tarvitset vielä apua, voit aina ottaa yhteyttä asiakaspalveluun.
Hur vill du kontakta oss?
Frågor & svar
Vad frågar andra om nu?
Jos haluat perua tilauksesi, ota meihin yhteyttä puhelimitse tai sähköpostitse 14 vrk:n kuluessa ensimmäisen lähetyksen vastaanottamisesta.
Kyllä. Jos haluat perua tilauksesi, ota meihin yhteyttä 14 päivän kuluessa.
Jos olet ostanut lehden tai kirjan, perumisoikeus on voimassa 14 päivän ajan ensimmäisen lehden tai kirjan vastaanottamisesta.
Jos olet ostanut digitaalisen tuotteen, kuten Wypen käyttöoikeuden, perumisoikeus on voimassa 14 päivän ajan tuotteen ostamisesta. Huomaathan, että perumisoikeus päättyy, jos olet kirjautunut sisään ja käyttänyt tuotetta.
Jos olet ostanut lahjakortin, voit perua sen 14 päivän kuluessa ostopäivästä.
Löydät asiakasnumerosi tilauksesi vahvistussähköpostista tai lehden tai kirjan mukana saamastasi tilisiirrosta.
Asiakasnumerossa on 10 numeroa.
Jos olet unohtanut asiakasnumerosi, voimme auttaa sinua löytämään sen sähköpostiosoitteesi avulla. Muista käyttää samaa sähköpostiosoitetta kuin tehdessäsi tilausta.